网站项目的确立是建立在各种各样的需求上的,这种需求往往来自于客户的实际需求或者是出于公司自身发展的需要,其中客户的实际需求也就是说这种交易性质的需求占了绝大部分。面对对网站开发拥有不同知识层面的客户,项目的负责人对用户需求的理解程度,在很大程度上决定了此类网站开发项目的成败。因此,如何更好地了解、分析、明确用户需求,并且能够准确、清晰以文档的形式表达给参与项目开发的每个成员,保证开发过程按照满足用户需求为目的的正确项目开发方向进行,是每个网站建设需求开发项目管理者需要面对的问题。需求分析的具体内容包括以下几个方面：

1)  网站框架图

使用专业的流程图绘制工具绘画出网站建设需求的框架图,让网站中各个页面、导航、栏目、版块都能够清晰地展现在图中,作为网站需求分析的总览图。

2)  页面设计的需求分析

在网站需求分析中总结出哪些页面需要独立设计、页面的风格色彩是什么、页面分辨率是多少、是否有V图标的设计以及数量、是否有动画设计以及数量、是否有js前端效果以及数量等。这些都会影响项目的工期进度以及成本。具体的可以参照下面的网站：

http://www.zhiyuanit.net.cn/

3)  定位分析

企业网站的定位应该是基于严格的市场调查和分析的。

l  市场定位分析

如果只是简单一个普通网站建设需求,是很容易的。但是如何让自己的网站从众多网站中脱颖而出却是需要有自己与众不同之处的。网站建设中应重点突出地给出自己的中心点(提供的重点产品或服务),让客户明确自己的网站重点是做什的,尤为重要的是要使客户对自己产生信任。

l  用户定位分析

企业网站的目标用户主要包括企业的经销商、终端消费者、企业的一般员工及销售人员、求职者等。企业要根据自己的市场对目标用户的年龄、性别、学历、职业、个性、行为、地理位置分布等各种资料进行分析研究,从而提高用户服务的目的性,确定网站建设的风格。

l  功能定位分析

一个成功的企业网站,其定位清晰、受众明确,根据客户需求,常见的网站功能如下：

①企业展示部分:宣传企业的品牌,扩大知名度。

②产品介绍:产品介绍和企业展示能扩大产品宣传力度。

③最新动态(新闻中心）：给用户提供最新的产品动态,让客户时刻关注着。

④产品展示(案例展示):可以让客户深入地了解我们,选择我们,宣传企业。

⑤优惠促销:鼓励用户消费和购买,激发潜在客户。

⑥积分礼品、特惠商户:促进用户购买和消费,巩固已有用户。

⑦在线留言:提供网络信息和优惠服务,加大宣传力度。

⑧联系我们:客户更容易和我们沟通,加深可信度。

除此之外，还应根据网站的目标用户定位分析的结果,将用户群感兴趣的作为网站的重点功能。

4)  项目实施安排